Subprocessadores
Última atualização: 07 de outubro de 2026
Em conformidade com a LGPD e com os Termos da Plataforma Meta, publicamos abaixo a lista atualizada de subprocessadores que tratam Dados Pessoais em nome da FAROL INTERMEDIAÇÕES E TECNOLOGIA LTDA (“FarolChat”, CNPJ 45.555.415/0001-60, Campinas/SP) para a operação da Plataforma.
Notificaremos os Clientes com antecedência razoável sobre inclusões ou substituições relevantes, conforme cláusula 6 do DPA. Para objeções, escreva para contato@farolchat.com.
| Subprocessador | Finalidade | Dados | Região |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Entrega de mensagens via WhatsApp Business Platform, Instagram e Messenger. | Conteúdo das mensagens, identificadores escopados (ASID/PSID), telefone, metadados de entrega. | EUA / Global |
| Vercel Inc. | Hospedagem do site institucional farolchat.com (frontend, edge, CDN). | Logs de acesso ao site, IP, cookies funcionais. | Global (região primária: gru1 — São Paulo/Brasil). |
| Supabase | Armazenamento de assets públicos da marca (ex.: logotipo). | Imagens públicas (sem dados pessoais). | Global |
| Provedor de hospedagem da Plataforma (app.farolchat.com) | Servidores de aplicação, banco de dados e mídia da Plataforma. | Cadastro do Cliente, mensagens e mídias trocadas, logs. | Brasil — região primária. |
| Provedor de e-mail transacional | Envio de e-mails operacionais (cadastro, recuperação de senha, notificações). | Nome, e-mail, conteúdo do e-mail. | EUA/UE com SCCs aplicáveis. |
| Adquirente / PSP de pagamento (PCI-DSS) | Processamento de cobranças mensais e emissão de recibos. | Dados de pagamento (não armazenamos número completo de cartão). | Brasil |
Compromissos contratuais
- Cláusulas de proteção de dados equivalentes ao nosso DPA;
- Cláusulas Contratuais Padrão para transferências internacionais;
- Compromissos de confidencialidade e segurança equivalentes ou superiores aos padrões da indústria;
- Auditoria periódica e revisão anual.